Gerenciar a comunicação por telefone com soluções especializadas é uma ótima tática para a redução dos custos em telefonia particular ou empresarial e pode representar uma economia significativa se contar com o auxílio e gerenciamento de uma consultoria especializada.

O primeiro passo para a redução de custos em telefonia é a realização de um diagnóstico personalizado da situação de cada contrato telefônico através de uma empresa técnica para a consultoria em telefonia. Hoje, a Consult é referência em revisão de custos em telefonia, fornecendo soluções completas de alto nível e resultado imediato.

Ao comparar as condições contratuais firmadas com a operadora de telefonia é comum encontrar cobranças indevidas, ligações cobradas em dobro, valores que não fecham e descontos que não são aplicados. Para as pessoas comuns, as descobertas de fraudes podem ser impressionantes, mas as práticas realizadas pelas operadoras costumam ser contra o Código de Defesa do Consumidor.

Otimizar a conta telefônica dos clientes é uma prática que a Consult tira de letra, mas você também pode ter um papel fundamental nesta economia. Vamos listar maneiras e práticas para você reduzir os seus custos com telefonia.

Elimine custos desnecessários:

A realização de telefonemas longos e desnecessários pode ser reavaliada em alguns casos; analise a sua importância e se necessário, substitua por aplicativos de mensagens por celular.

Não dispense os e-mails:

Para alguns assuntos em específico não tenha receio em utilizar o seu e-mail, para a solicitação de serviços e orçamentos, por exemplo, o e-mail além de ser econômico, irá garantir provas da sua solicitação, evitando complicações. Até mesmo empresas mais modernas que utilizam plataformas inovadoras de comunicação, mantêm o acesso ao e-mail e garante, além da redução no uso telefônico, o registro das informações e a segurança da empresa.

Realize ligações online:

Principalmente para chamadas de longa distância é recomendado substituir as tradicionais ligações telefônicas pelas que acontecem online via VOIP (Voice Over Internet Protocol), com a onipresença e a melhoria da conexão à internet possuem uma ótima qualidade e as tarifas costumam ser gratuitas para a comunicação entre computadores e até mesmo entre dispositivos móveis.

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A Consult tem foco na redução de custos em telefonia móvel e fixa, fornecendo soluções completas, atendimento diferenciado e vasto conhecimento, através de profissionais altamente qualificados e especializados. Priorizando sempre o atendimento franco e transparente, seguido de conceitos primordiais para auxiliar na economia telefônica de s clientes da melhor forma.

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